Prislista
Samtliga våra självhjälpsprogram har samma prisnivå (alla priser anges inkl. moms).
Produkt |
Pris |
Självhjälpsprogram*1 |
545 kr |
Programförlängning *2 |
125 kr/mån |
Tilläggstjänst behandlarstöd *3 |
1000 kr |
Avslappnings-CD
(fristående beställning) |
129 kr |
Avslappnings-CD rabatterat pris
(när CD beställs samtidigt med program) |
50 kr |
Handbok för oglada (Bok) |
198 kr |
Administrations- och portoavgift
(vid pappersfakura) |
30 kr |
*1 Självhjälpsprogram
Fri tillgång till programmet under 12 - 15 veckor (beroende på program) frånsett möjligheten att ställa personliga frågor till psykolog.
*2 Programförlängning
Efter programmets slut har du möjlighet att förlänga programtiden med 1-6 månader i taget. Du blir automatiskt förfrågad angående detta första gången du loggar in efter att din programtid gått ut.
*3 Tilläggstjänst behandlarstöd
Tilläggstjänsten behandlarstöd innebär att du har möjlighet att ställa personliga frågor till våra psykologer under programtiden. Dessa svarar dig personligen via en fråge- och svarsfunktion i programmet, i regel inom 24 timmar (dock ej på helger).
Betalning
Betalning kan ske mot faktura (pappers- eller e-faktura) alternativt med kreditkort över internet. Livanda använder företaget PayEx för internetbetalning. PayEx är Nordens främsta experter på betalningar. PayEx betalningslösningar är PCI-certifierade av Visa och MasterCard. Av säkerhetsskäl lagras inte känslig betalningsinformation som exempelvis kortnummer hos Livanda. All information som läggs in krypteras istället på betalningssidorna hos PayEx som är säkrade med SSL-certifikat.
Om licensen erhållits genom företag eller annan utlämnare betraktas företaget eller utlämnare som kund och reglerar avgifter mot Livanda enligt överenskommelse.
Leverens och ångerveckor
Beställningsbekräftelse levereras som pdf-fil via e-post. Eventuell pappersfaktura och CD-skiva levereras till din postadress inom en vecka efter beställning. Betalningsvillkor 30 dagar från och med faktureringsdatum.
Livanda tillämpar ångerveckor. Det innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom två veckor från det att du registrerat dig för ett program. Enklast ångrar du dig genom att meddela det per mail till , eller genom att ringa vår kundtjänst: 021-80 00 30. Om du ångrar dig, men redan har betalt programmet, betalar vi tillbaka pengarna på det sätt du vill.
OBS! Ångerveckorna gäller inte om du beställt och utnyttjat frågetjänsten till våra psykologer.